QR Support

Een compleet apparaatrapport uit een netwerk zonder internet, doorgegeven via een QR-code op het scherm — versleuteld, en binnen een minuut leesbaar voor een collega die honderd kilometer verderop zit.

Vraag een demo aan Bekijk tarieven

Wat levert het u op?

Storingsoverleg zonder foto's van een CLI-scherm

Een apparaat doet het niet, en de specialist die kan meekijken is er niet. In een netwerk dat bewust geen route naar buiten heeft betekent dat: gegevens overtypen, schermen fotograferen, of iemand laten voorlezen wat er staat. Foutgevoelig, traag, en zelden compleet.

📱

Werkt zonder internet

De appliance maakt zelf geen enkele verbinding naar buiten. Hij toont een QR-code; de telefoon die hem scant doet de rest. Daarmee blijft een air-gapped netwerk air-gapped.

🔒

Versleuteld, ook voor ons

Het rapport wordt op de appliance versleuteld. De sleutel blijft in de gescande link en in uw browser. PrivateLAN kan de rapporten die hier langskomen dus niet lezen — en na 24 uur zijn ze weg.

⚡

In een halve minuut compleet

Tien rapporten over hetzelfde apparaat, in de juiste volgorde en zonder typefouten — opgehaald in één sessie per switch, met één druk op de knop.

Technische mogelijkheden

Wat kunt u precies doen?

✓

Tien rapporten om uit te kiezen Interfaceconfiguratie, poortstatus, 802.1x- en MAB-status, PoE, MAC-tabel, LLDP-buren, logregels, een ping vanaf de switch zelf en de ARP-tabel — u vinkt aan wat mee moet.

✓

Meestal één of twee codes De standaardselectie past in de praktijk in twee QR-codes. De twee zware rapporten zijn als zodanig gemarkeerd en staan standaard uit, zodat u niet per ongeluk acht codes staat te scannen.

✓

Ter plaatse scannen De telefoon opent de pagina, uploadt het versleutelde rapport en toont het meteen. Meerdere codes scant u achter elkaar; bij de laatste verschijnt het volledige rapport.

✓

Of de code doorsturen als foto Een foto van de QR-code volstaat. Uw collega scant de foto en ziet hetzelfde rapport, zonder dat er iets moet worden overgetypt.

✓

Of code en sleutel doorgeven Acht cijfers en zestien tekens, in te typen op een ophaalpagina op privatelan.nl. Allebei nodig — de code alleen is niet genoeg.

✓

Versleuteld op de appliance, ontsleuteld in de browser De sleutel wordt nooit naar een server gestuurd; hij staat in het deel van de link dat een browser bij geen enkele aanvraag meestuurt.

✓

Na 24 uur automatisch verwijderd Een rapport is bedoeld voor het gesprek van vandaag. Daarna wordt het opgeruimd, zonder dat iemand daaraan hoeft te denken.

✓

Alleen gegevens over dit ene apparaat Elk rapport is beperkt tot de poort of het IP-adres van het apparaat. De volledige switchconfiguratie — met community strings, RADIUS-sleutels en wachtwoordhashes — komt er per definitie niet in voor.

✓

Dubbel afgeschermd De functie moet in de licentie zitten én de gebruiker moet er de rol voor hebben. Zonder de licentieoptie verschijnt de knop niet, zodat een organisatie de mogelijkheid volledig kan uitsluiten.

✓

Elke code in het auditlog Wie een code aanmaakte, voor welk apparaat en wanneer, wordt vastgelegd. De sleutel bewust niet — een auditlog met sleutel erin zou de rapporten alsnog leesbaar maken.

Waarom PrivateLAN?

De appliance belt nooit naar buiten

De gebruikelijke oplossing voor meekijken op afstand is een tunnel, een agent of een cloudkoppeling. Precies dat wilt u niet in een netwerk dat bewust geen route naar buiten heeft — en in veel omgevingen mag het domweg niet.

QR Support draait de richting om. De appliance zet zijn rapport op het scherm en verder niets. De verbinding met de buitenwereld loopt via een telefoon die toevallig zelf internet heeft, en die alleen versleutelde tekst doorgeeft. Er komt geen inkomende verbinding bij, geen poort open en geen uitgaande route bij.

Wat er bij ons aankomt is een blok versleutelde gegevens waar wij zelf niets mee kunnen. Dat is geen belofte over ons beleid, maar een gevolg van hoe het gebouwd is: de sleutel bereikt onze servers nooit.

Neem contact op

Afbeelding volgt

Sneller schakelen bij een storing op een afgesloten locatie?

QR Support is beschikbaar als optionele add-on van € 10 per maand bij uw licentie.